Vzhledem k vysokému počtu objednávek je aktuální doba výroby cca 2 týdny.

Nejčastější dotazy

Jak si mám u Estampady vybrat svůj perfektní kousek?

Všechno naše oblečení vzniká až na základě vašich objednávek. Šaty, sukně, trička i ostatní kousky vám tak ušijeme přesně podle vašich představ.

Co když třeba toužíte po nových šatech?

  1. Vyberte si na e-shopu model. 
  2. Nadesignujte si ty nejpohodlnější a nejkrásnější šaty: zvolte barvu či vzor, typ výstřihu a rukávů a délku. Šaty šijeme v různých délkách. Je tedy jedno, jestli jste vysoká 150 cm nebo 190 cm, u nás si můžete vybrat takovou délku, která vám přesně padne.
  3. A je to! Stačí už jen objednávku dokončit a uhradit (nejpozději do 3 pracovních dnů), abychom mohli ihned začít šít vaše nové kousky.

Co když si nebudu jistá a budu potřebovat poradit s výběrem? 

Neváhejte nám napsat na mail info@estampada.cz

Rádi Vám poradíme.

 

Jak vybrat správnou velikost?

Nevíte si jistá velikostí?
Každý model má svou velikostní tabulku, podle které si snadno vyberete.

Pokud si i tak nejste jistá, napište nám — rádi vám pomůžeme vybrat správnou velikost přesně pro vás.

 

Můžu si nechat upravit délku nebo detaily?

Ano, většinu našich kousků šijeme na základě objednávky, a proto je možné upravit například délku nebo některé detaily.

Stačí nám napsat a domluvíme se individuálně.

 

Jak se o oblečení starat?

Aby vám kousky vydržely co nejdéle krásné, doporučujeme šetrné praní a dodržování pokynů uvedených u produktu.

 

Opravdu šaty šijete až po objednání?

Ano. Každý kousek vzniká až po přijetí vaší objednávky.
Nejde o skladové zboží — šijeme ho přímo pro vás.

 

Jaké jsou možnosti platby?

Objednávku můžete uhradit prostřednictvím okamžité online platby kartou (platební brána ShoptetPay) nebo klasickým bankovním převodem.

Objednávku prosím zaplaťte co nejdříve – nejpozději však do 3 pracovních dnů, abychom mohli vaše kousky začít ihned šít.

 

Kdy mi objednávka přijde? 

Objednávky odesíláme podle výroby – buď do 7 pracovních dnů, nebo dle označení produktu 2, 3 nebo 4 týdny od přijetí platby.

 

Co když mi oblečení nesedne?

Nevadí, všechny naše kousky je možné vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od jejich doručení.
Podrobné informace o tom, jak postupovat, najdete zde: https://www.estampada.cz/vymena-vraceni/